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                            今年も暑かった夏に 「耐震改修工事」 させて頂きました。

                   「 I 様 」 から頂いた感想を紹介します。

                   ≪ 声 ≫

                   暑い中、各職人さん方に工事して下さいまして有難うございました。

                    感謝致して居ります。 特に大工さんは早くから来て仕事をして、

                    きれいに後片付をしてお帰りになる姿は、頭の下がる思いでした。

                    若いペンキ屋さん達は、猛暑の中頑張って仕事をして下さり大変だ

                    なあと思いました。ありがとうございました。

                    ただ、私たち年齢もあり、仕事の終わる時間を決めて頂けたら良か

                    ったなと思いました。

                    次から次へと、こまかな事を後からお願いする事になり申し訳ござ

                    いませんでした。でもこれで少し安心して暮らして行けると思い、工事

                    をして良かったと思って居ります。費用も思っていたより安く出来て、

                    何よりも指田さんが朝夕顔を見せて説明くださるには、とても安心と

                    心強さを感じました。ありがとうございました。御礼申し上げます。

                    貴社の益々のご発展を心から御祈り申し上げます。

 

                        ※「 I 様 」、励みになるお話、各職方に代り感謝いたします。

                               有難うございました。 また、お世話になります。

投稿日:2011 年 10 月 5 日 水曜日
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i_asagao 

                ちょっとお休みしていた 「お客様の声」 再開です。

 

           今回は当社から車で10分程の 「E 様」宅の 「耐震改修工事」 です。

           「E 様」no 「声」をお届けします。

 

              【 声 】

          狭山に在住し35年が経過しました。今回耐震工事を狭山市の一級建築士に依頼して、はじめて

        貴社とお会い出来ました。35年間の間、何度も他社に依頼していましたが、いつも相手まかせの

        工事でした。しかし今回は、地元にこのような親切な建設会社あるなんて・・・・・と驚きました。

          工事についての感想です。

       《良い点》

  1. 工事工程表が作成してあるも、必ず朝連絡がある。(日中留守の為、安心!!)
  2. 大工さん( T 氏 )がとても、しっかり念入りに仕事をしてくれた。
  3. メンバー(関連業者)の写真入りの冊子をくれた事。(職種毎の顔と名前が分かり安心!!)

       《悪い点》

  1. 梅雨に入ってしまい、セメントの乾燥日数が分からず尋ねても返事がなかった。
  2. 一日の仕事の終り(始め)の挨拶がない人がいる。樋を外してそのまま帰り夜中すごい音で

        眠れなかった。

       全体的には本当に満足のいく仕事をしていただき、有難うございました。

※ 「E 様」、透明な声を有難うございました。是々非々で進んでいきます。

投稿日:2011 年 7 月 12 日 火曜日
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     今回は、仕事依頼の流れが少々複雑です。数年前に3階建てを建てられた「HA様」。建築をしたのは

     狭山市近隣の「展示場」展開もされる建設会社さんでしたが、施主さまによると生活を始め「外階段」

     などからの雨漏りがあり、その際の対応が思うようにならず、その後は関係も途絶えているようです。

     (この事は当社にも勉強になりました。)

     そしてしばらくし、外壁のサイディング材の貼り継ぎ部分(コーキング部分)に劣化・不具合を感じ修繕を

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     計画されました。しかし建築した施工会社とも縁が切れ業者選択

     に苦心され、結果インターネットで検索し千葉県の業者に外壁の

     修繕を依頼されました。しかし施工の出来具合は満足出来るも

     のでなく再三のやり直しを言い渡したそうですが、中々返答も無

     かったそうです。今回の結果にお客さまもややあきらめもあり、

     行政に相談をし、建築士会を通じ「HA様」と関係を持たせて頂く

     事になりました。仕事内容は、外壁コーキングの修繕工事です。

   【 声 】

最初から最後まで要所・要所で監督・確認に来ていただいたので、安心して工事を見ていることが

できました。そして職人の方も、とても丁寧に、またお忙しいのに連日みなさんで取り組んでいただ

いたので早く工事が終わりよかったです。今回お頼みして非常によかったです。

※ 作業中どこか目立つ所に会社名を揚げてみてはいかがでしょうか。

 

            ★ HAさま。お客様との関係性は勉強させて頂きました。心したいと思います。また「会社名」の

                 事など大変有難うございました。

投稿日:2010 年 7 月 22 日 木曜日
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6月から暮らし始めた「Aさま」。生活も落ち着き、夏場も過ぎ冬本番に入るこの時期。引越後半年が近づき現在の感想をお聞きしました。

【 声 】

満足する家を作るには3回作り直しが必要だと言われています。
満足する家とはどんな家を言うのでしょう?
私にとっては十分なスペースがあり、家人のそれぞれの居住空間が独立して、
広いリビングでみんなが楽しくくつろぐ空間を共有できる、そして住む人に優しい家
かなと思っていますが、土地が30坪しかなく広いリビング、それぞれの独立した居住空間は、
無理かなとあきらめていましたが、設計士に依頼するので自由に要望を言ってほしいと言われ
好き勝手を言わしてもらいました、
 
家族7人の部屋(6部屋)、収納が沢山ある事、バリアフリーである事、高断熱であること、
予算はxxxぐらい、オール電化、30年後にも売れる家等々。それをしっかり守って
60%の建蔽率、200%の容積率をいっぱいに
使ってくれて(予算上も)しっかりほぼ要求通りの家ができました。住む人に優しいところは、
満点に近く、7人の家族が住むのに十分でありがたい
(30坪ではここまでやってもらって文句を言ったら殴られる)
建設中も近所の人からしっかり作っていますねといって頂き安心していられました
住んで4ヶ月、生活観が出てきた今は、ここをこうすればよかったなど、こちらの要望不足が
判ることはあっても、家とすれば全く不安のない住みやすい家だと言えると思っている
特に暑い時期から寒い時期に向かって、その感じは強くなってきた。外の寒さにくらべ、家の中
が暖かい、そのことが嬉しい、夏のときは涼しさを結構味わっていただけにその変化は
安心できた。
 
こうしておけば良かったと思ったのは、要望して大きなクロゼット(6畳くらい)を作ったが
服をいっぱいかけると照明が下に行かない、大きすぎて何でも入れて整理しずらい
成功だったのは広いロフト(6畳3部屋分ぐらい)のおかげで収納力が沢山確保できた
いろいろあるが、終の棲家として暮らしていけそうだと思っています。

指⇒A様、いつも真正面からのご感想有難うございます。これからは「メンテナンス」に努めます。

投稿日:2009 年 11 月 25 日 水曜日
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もう「永いお付合い」の部類に入らせて頂きました、E 様。
ご自宅の庭は、雨の排水もしっかり考えられた「枯山水」の作り。生活をご自身でクリエイトし、十分楽しまれているように思います。
今回の工事はE様の気持ちをそのまま実現した工事になりました。

(E様のデータをそのまま添付します。)

【 声 】

指⇒元技術屋でありますE様には、仕事をさせて頂きながらも様々な勉強をさせていただけます。またの機会も宜しくお 願い致します。

投稿日:2009 年 9 月 28 日 月曜日
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玄関・トイレ廻りの改修工事をさせて頂いたI 様より「声」が頂きました。今回の計画は工事日程がが上手くかみ合わず、ご迷惑を掛け失礼致しました。

【 声 】

  1. .きれいに仕上げていただきました。
  2. 回も相談に応じて頂き迷惑をかけていまいました。
  3. できましたらもう少し早めに工事をしてほしかったです。

指⇒ 日程に関し、ご迷惑をおかけいたしました。今後も宜しくお願いします。

投稿日:2009 年 8 月 18 日 火曜日
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私の「従兄さん」のH様の住まいの改修です。以前からリフォームの話がありいざ実行しようとするとそれぞれの予定がうまく合わず、今回やっと実現することができました。

【 声 】

小さい部屋のリフォームばかりで申し訳ありませんでした。お陰さまで予算内でお願いした通りにして頂き快適に毎日すごさせて頂いております。 ありがとうございました。ただ、慣れましたが畳がこんなに固いものとは思いませんでした。短所も知らせてもらえたらと感じました。

指⇒ すみません。コミニケーションをもっと小まめにとるように致します。有難うございました。

投稿日:2009 年 7 月 8 日 水曜日
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新婚当初に家を造らせて頂いたO様。 私の所属するおやじBandの音楽上の年は若い信頼のおけるコーチでもあります。今回は前々からの課題であった子供部屋の分割工事。どちらかと言うと私の方で「先延ばし」感があったかもしれませんが、こんな声を頂きました。

【 声 】
指田さんに家を建てていただいて16年がたちました。
2Fの子供部屋(14畳)を子供達に2つに分けて欲しいと言われ指田さんにお願いして4年がたってしまいました。何回かお願いして、やっと指田さんのお許し(?)が出て今回やっと完成致しました。
断られて理由は『いずれは別になるのだから、今はまだ姉妹仲よく1つの部屋で遊んでいた方がいいんだ。今だけだよ。だろっ?』 と我家の子育てにも参加してくださったのです。

商売上手では、決してない地元の安心できる大工さんで本当に良かったです。

P.S 妻と娘2人から、最近やけにけむたがられ、相手にされていなかった主人を指田さんのおやじバンドにさそっていただき、会社以外の世界に連れ出してもらい私たち女3人は、何よりも大喜びございます。
本当に、本当に ありがとうございました。

指 ⇒ O 様とは、音楽を通じて、またご実家も近所でもあり普段から
平ったくお付き合いをさせて頂いております。今後ともコーチング等よろしくお願いします。(何も言えなくて・・…・)

投稿日:2008 年 8 月 22 日 金曜日
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今回は、当社がいつも設計依頼をしている「Ms設計」さんと共にS様の住まいの「耐震補強工事」をさせて頂きました。

【 声 】
「古い家でも、古い物を大切に使いましょう。」
Ms設計士さんの一言が、私達は感銘致しました。
我家はこれで行こうと、耐震補強、改修工事を決断しました。
見積の時は、事細やかに説明をしてくれ分かりやすかった。
工事の予定表、業者リストなど事前に届けられ、家の方の予定も立てやすかった。
屋根工事後、打合せ通り雨の音も半減しました。
我家の永年の悩みの種は、夏の暑さ。
空気孔、断熱材など良きアドバイスにより、改修後はとても快適です。
階段北側に窓を取付てもらい、明るさ・風通しも抜群です。
玄関廻りのドア(の塗装) 等、ご苦労をお掛けしました。気に入ってます。
工事はそれぞれ丁寧で、しっかりした仕事をしてくれて、満足してます。
良い人達との出会い、良い仕事、本当に有難うございました。
※(ちょっと反省として) 外の階段の手摺、やっぱり少々長かったかなと思う。

指 ⇒ S 様ありがとうございます。
(僭越ではありますが) 実直なご感想有難うございました。
何なの「ご縁」。今後ともよろしくお願い致します。

投稿日:2008 年 6 月 30 日 月曜日
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M様の住まいは、「お母さん」の住まう棟と息子さん家族の住まう棟が2棟あるお宅。今回は二棟を繋ぐ工事と内外の改修工事を行いました。

【 声 】
外装工事の完了時に落ち葉等 庭そうじをして頂き嬉しかったです。
仮設、経費等 直接工事費以外の部分のコストが安いのでびっくりしました。
連絡等 メールを上手く利用でき、打合せを簡略出来たので時間がたいへん有効でした。

工事はスタートしてから現場が空く事なくスムーズでした。
留守にしていることが多かったのですが、こちらの予定を尊重して頂き、大変助かりました。留守中でも安心しておまかせできました。
とても満足しています。 はずれかけていた雨といを黙って補修しておいて下さり感激です。外壁塗装の方をはじめ、ありがとうございます。

指 ⇒ M 様ありがとうございます。
   細部に渡り、また職方への配慮、ありがとうございました。
今後、益々よろしくお願い致します。

投稿日:2008 年 3 月 11 日 火曜日
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